Поиск решения любой проблемы лежит в понимании ее природы. Так, подобную картину можно наблюдать в нескольких случаях. Это не значит, что с поисковиком что-то не так. Его сервер и техническая поддержка состоят из лучших программистов, поэтому шанс «поломки» минимален. Яндекс не отвечает, потому что произошла ошибка в работе браузера или был некорректно введен запрос. В статье рассмотрим саму проблему и то, как правильно поступить.

Для продолжения поиска нужно ввести капчу

• Почему Яндекс выдает такую ошибку
• исправить страницу «Яндекс Ой»
• Использование антивирусной утилиты AVZ

Почему Яндекс ой пишет

Существует две причины, по которым появляется это сообщение.

1. Первая связана с многократным введением в строку поиска адресов страниц. Оптимизаторы, закупая ссылочную массу для сайтов, в процессе проверки донора на предмет индексации нередко попадают в такую ситуацию. Проблема решается просто - вводится капча. Это нервирует, но угрозы для безопасности и кошелька не представляет. Система просто подстраховывается на случай использования автоматических программ перехода на сайты - ботов. Введение капчи - способ проверить, человек ли за монитором, или программа.
2. Вторая причина - заражение компьютера вирусом. Даже наличие антивируса не гарантирует, что пользователь рано или поздно не столкнется с такой ситуацией. Главный признак наличия вирусного программного обеспечения - необходимость под разными предлогами ввести телефонный номер.

Столкнувшись с проблемой, пользователи начинают паниковать, не зная, что делать. Некоторые верят мошенникам и вводят свои номера телефонов, открывая доступ к обилию личной информации. Созданный вирус работает по принципу перенаправления (редиректа) пользователей, запрашивающих в поиске сайты с высокой посещаемостью. Непопулярное сайты под такую атаку вряд ли попадут. Отображаемая страница - не сайт Яндекса, а пустышка, так называемый фишинговый сайт с похожим оформлением вместо оригинала. Выглядит подставная страница следующим образом:

Аналогично вирус «Яндекс Ой» работает и при запросах, касающихся социальных сетей.

Яндекс ой, как убрать

Убрать ошибку Яндекс Ой в windows 7 можно, проделав простые манипуляции. Чтобы устранить ошибку сценария в Яндекс, потребуется доступ к реестру и умение с ним работать. Это несложно.

Прежде всего, запускаем редактор реестра. В открывшемся окошке вводится команда «regedit». После этого можно приступать к следующему шагу.

Найдите в левом столбике графу AppInit_DLLs. Выберите «Изменить», кликнув мышкой. Теперь убирается путь к DLL-библиотеке, там указанной. Имя файла рекомендуется записать, чтобы не повторять весь процесс заново. Потеряв его, сложно будет вспомнить, что конкретно удалять и где.

В планировщике мониторьте задания, отслеживая активные в текущий момент. Там будет фигурировать пункт, запускающий файл с расширением exe. Его расположение будет аналогично расположению библиотеки AppInit_DLLs. Вот то, что нужно будет удалить.

После удаления файла с вирусом необходима перезагрузка компьютера

Если сейчас компьютер перезагрузить, Яндекс откроется без проблем при введении соответствующего запроса.

Яндекс пишет ой и просит ввести буквы: Антивир AVZ - наше все

Достаточно просто убрать ошибку «Яндекс Ой» в Яндексе — воспользоваться антивирусом. Этот способ ненамного отличается от предыдущего, но он понятен для простого пользователя. Открыв программу, во вкладке меню «Файл» запустите пункт «Исследование системы». Настройки по умолчанию не меняйте, они выставлены оптимальным образом. Можно только указать место, куда отправится сохраненный отчет об обнаруженных ошибках. Окно с выставленными параметрами сканирования выглядит так:

Рабочее окно антивирусной программы AVZ

Во вкладке «Автозапуск» готового отчета найдите DLL-файл. В отчете это будет выглядеть примерно так:

В «заданиях планировщика» в той же папке, что и DLL-файл, найдите файл с расширением.exe. Следом в AVZ в меню «Файл» находим пункт «Выполнить скрипт», прописывая без кавычек

• «begin
• DeleteFile ("путь к библиотеке DLL из первого пункта");
• DeleteFile ("путь к EXE из второго пункта");
• ExecuteSysClean;
• RebootWindows (true);
• end."

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Прописанный скрипт приведет к автоматической перезагрузке компьютера. После него страница с сообщением про то, что запрос автоматический, больше появляться не будет. Из всего, написанного выше, видно, что нет ничего сложного в решении проблемы. Важно не допустить ее повторного возникновения, а для этого - смените антивирус и будьте осмотрительнее.

Описание проблемы:

Мошенники подменивают главную страницу yandex.ru, mail.ru и google.com и будто бы от имени поисковой системы временно блокируют доступ к поиску. Вводя человека в заблуждение, мошенники, как обычно, просят сообщить номер вашего телефона, и на втором шаге, ввести код активации из полученного в ответ sms-сообщения. Таким образом обычно подключается платная смс-подписка.

Пример страниц вируса «яндекс ой» и их содержание:

«Ой… Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску. Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить»« . Следуйте инструкции полученной в SMS. После ответа на SMS введите полученный код в поле ввода и нажмите «Отправить».»

Что делать, если Яндекс пишет «Ой… Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические »?

Удаление вируса «Яндекс Ой» Способ №1.

Коротко опишем действия которые позволили избавиться от этого навязчивого сообщения в Windows XP:

Удаление вируса «Яндекс Ой» Способ №2.

1. Скачать утилиту AVZ и извлечь ее из архивного файла.

2. Запустить исполняемый файл «avz.exe» и выполнить исследование системы через меню «Файл» -> «Исследование системы» с настройками установленными по умолчанию.

3. В протоколе исследования системы «avz_sysinfo.htm» необходимо найти раздел «Автозапуск» , в котором найти и запомнить имя dll-файла, зарегистрированного в разделе системного реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE, Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows, AppInit_DLLs . Обычно, этот dll-файл находится в каталоге c именем Mozilla .

4. Далее, чуть ниже, в протоколе исследования, ищем раздел «Задания планировщика задач Task Scheduler» . В этом разделе необходимо найти exe-файл, который располагается в той же директории, что и dll-файл.

5. Выполнить скрипт в антивирусной утилите AVZ. Для этого в окне программы выбрать меню «Файл» -> «Выполнить скрипт» . Как выполнить скрипт в AVZ, подробнее описано в этой статье .

begin
DeleteFile("путь к dll-файлу");
DeleteFile("путь к exe-файлу");
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Например, в нашем случае:

begin
DeleteFile("C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Mozilla\ypjgyqe.dll");
DeleteFile("C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Mozilla\nsllosn.exe");
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Если вы столкнулись с тем, что Яндекс не работает, и вместо отображения стандартной страницы пишет «Ой… Запросы, поступившие с вашего адреса, похожи на автоматические» и просит ввести номер телефона для того, чтобы продолжить поиск - прежде всего, не верьте: это просто очередной способ мошенников получить ваши деньги путем использования вредоносного программного обеспечения.

В этой статье рассмотрим, каким образом избавиться от этого сообщения и вернуть нормальную страницу Яндекс.

Что это такое и почему Яндекс так пишет?

Прежде всего, страница которую вы видите - это совсем не сайт Яндекса, просто используется такое же оформление для того, чтобы ввести Вас в заблуждение. Т.е. суть работы вируса заключается в том, что при запросе популярных сайтов (в нашем случае, Яндекс), он отображает не настоящую страницу, а переводит вас на подставной фишинговый сайт. Нечто аналогичное происходит, когда не открываются одноклассники и другие социальные сети и Вас также просят отправить смс или ввести свой номер телефона.

Запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические

Как исправить страницу Ой на Яндексе

А теперь о том, как исправить эту ситуацию и удалить вирус.

Итак, если Яндекс пишет Ой, то проделываем следующие действия:

После этого вы можете перезагрузить компьютер уже в обычном режиме и, скорее всего, если вы попробуете открыть Яндекс в браузере, то он успешно откроется.

Еще один способ - с помощью антивирусной утилиты AVZ

Данный вариант, в общем-то повторяет предыдущий, но, возможно, кому-то будет удобнее и понятнее. Для этого нам понадобится бесплатная антивирусная утилита AVZ, которую можно бесплатно скачать отсюда: http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

После загрузки, распакуйте ее из архива, запустите, и в главном меню нажмите «Файл» - «Исследование системы». После этого нажмите кнопку «Пуск», какие-либо настройки изменять не нужно (единственное, нужно будет указать, куда сохранить отчет).

В итоговом отчете, после исследования найдите раздел «Автозапуск» и найдите файл DLL, в описании которого указано HKEY_ LOCAL_ MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Windows, AppInit_ DLLs. Из этого пункта вам следует запомнить (скопировать) имя файла.

Затем отыщите в отчете «Задания планировщика» и найдите файл exe, который располагается в той же папке, что и DLL из предыдущего пункта.

После этого, в AVZ выберите «Файл» - «Выполнить скрипт» и запустите скрипт следующего содержания:

Begin DeleteFile("путь к библиотеке DLL из первого пункта"); DeleteFile("путь к EXE из второго пункта"); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.

После выполнения данного скрипта, компьютер автоматически перезагрузится и при запуске Яндекса больше не будет появляться сообщение «Ой».

Поиск Яндекса может быть заблокирован, если с одного IP-адреса поступает много одновременных запросов. В этом случае поисковые запросы программ и людей трудно отличить. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса. В таком случае Яндекс воспринимает всех этих пользователей как одного и показывает капчу - тест на распознавание символов.

Пример капчи:

Как с моего IP-адреса может выходить в сеть кто-то другой?

Запросы, поступившие с вашего IP-адреса , не обязательно отправляются с вашего устройства. Интернет-провайдеры иногда объединяют нескольких абонентов под одним IP-адресом.

Если вы подключаетесь к общественной сети, например находитесь в кафе и выходите в интернет через Wi-Fi, то у вас один IP-адрес со всеми, кто пользуется той же точкой Wi-Fi.

Ваш компьютер также может быть заражен вирусом, который отправляет автоматические запросы. Советуем проверить систему антивирусной утилитой CureIt! компании Dr.Web или утилитой Virus Removal Tool Лаборатории Касперского.

Как вернуться к поиску, если мне показывают капчу?

Чтобы вернуться на страницу поиска, введите символы, которые вы видите на картинке капчи, и нажмите кнопку Отправить .

Чтобы обновить картинку капчи, нажмите значок .

Вместо символов с картинки можно вести цифры из звуковой капчи. Для этого нажмите значок → Произнести и прослушайте сообщение.

Внимание. Яндекс запрашивает только символы с картинки и никогда не просит указать номер телефона, отправить SMS или заново ввести логин и пароль. Если вы столкнулись с подобными требованиями - вы попали на поддельную страницу. Сообщите нам об этом через форму обратной связи .

Если символы введены верно, Яндекс надолго запомнит ваш браузер как проверенный (при условии, что файлы cookie сохраняются в вашем браузере постоянно).

Если вам необходимо совершать именно автоматические запросы к Яндексу, воспользуйтесь сервисом Яндекс.XML .

Я не вижу картинку капчи, что делать?

Проверьте, включена ли в вашем браузере загрузка изображений.

Если вы видите логотип Яндекса, но не видите картинку с символами, проверьте, не блокируют ли загрузку какие-либо плагины браузера или настройки файрволла.

Если вы столкнулись с этой проблемой на работе, обратитесь к администратору вашей сети.

Ошибка 403. Что делать?

Ошибка 403 означает, что доступ к сервисам Яндекса запрещен. Это происходит, когда автоматическая программа (бот) пытается обойти капчу и выполняет слишком много одновременных запросов с выделенных IP-адресов или через открытые прокси-сервисы. Иногда боты могут использовать IP-адреса, принадлежащие живым людям. В этом случае доступ к сервисам также блокируется.

Если вы столкнулись с такой ошибкой, воспользуйтесь формой обратной связи в конце этой страницы. Специалист рассмотрит жалобу и разблокирует IP-адрес досрочно, если запросы к сервисам поступали от человека, а не от автоматической программы.

Поиск Яндекса может быть заблокирован, если с одного IP-адреса поступает много одновременных запросов. В этом случае поисковые запросы программ и людей трудно отличить. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса. В таком случае Яндекс воспринимает всех этих пользователей как одного и показывает капчу - тест на распознавание символов.

Пример капчи:

Как с моего IP-адреса может выходить в сеть кто-то другой?

Запросы, поступившие с вашего IP-адреса , не обязательно отправляются с вашего устройства. Интернет-провайдеры иногда объединяют нескольких абонентов под одним IP-адресом.

Если вы подключаетесь к общественной сети, например находитесь в кафе и выходите в интернет через Wi-Fi, то у вас один IP-адрес со всеми, кто пользуется той же точкой Wi-Fi.

Ваш компьютер также может быть заражен вирусом, который отправляет автоматические запросы. Советуем проверить систему антивирусной утилитой CureIt! компании Dr.Web или утилитой Virus Removal Tool Лаборатории Касперского.

Как вернуться к поиску, если мне показывают капчу?

Чтобы вернуться на страницу поиска, введите символы, которые вы видите на картинке капчи, и нажмите кнопку Отправить .

Чтобы обновить картинку капчи, нажмите значок .

Вместо символов с картинки можно вести цифры из звуковой капчи. Для этого нажмите значок → Произнести и прослушайте сообщение.

Внимание. Яндекс запрашивает только символы с картинки и никогда не просит указать номер телефона, отправить SMS или заново ввести логин и пароль. Если вы столкнулись с подобными требованиями - вы попали на поддельную страницу. Сообщите нам об этом через форму обратной связи .

Если символы введены верно, Яндекс надолго запомнит ваш браузер как проверенный (при условии, что файлы cookie сохраняются в вашем браузере постоянно).

Если вам необходимо совершать именно автоматические запросы к Яндексу, воспользуйтесь сервисом Яндекс.XML .

Я не вижу картинку капчи, что делать?

Проверьте, включена ли в вашем браузере загрузка изображений.

Если вы видите логотип Яндекса, но не видите картинку с символами, проверьте, не блокируют ли загрузку какие-либо плагины браузера или настройки файрволла.

Если вы столкнулись с этой проблемой на работе, обратитесь к администратору вашей сети.

Ошибка 403. Что делать?

Ошибка 403 означает, что доступ к сервисам Яндекса запрещен. Это происходит, когда автоматическая программа (бот) пытается обойти капчу и выполняет слишком много одновременных запросов с выделенных IP-адресов или через открытые прокси-сервисы. Иногда боты могут использовать IP-адреса, принадлежащие живым людям. В этом случае доступ к сервисам также блокируется.

Если вы столкнулись с такой ошибкой, воспользуйтесь формой обратной связи в конце этой страницы. Специалист рассмотрит жалобу и разблокирует IP-адрес досрочно, если запросы к сервисам поступали от человека, а не от автоматической программы.